敬爱的用户：

   我公司已经对所有空压机的内部线路板进行了技术更新，自2014年10月开始全部更新使用新的线路板，该线路板具备用户自行故障排除系统，见图片，线路板一旦故障，用户可自行将线路板背部的红色开关拨至“ON”，线路板的备用系统将自行启动，保证故障瞬间排除，不影响用户使用。

尊敬的同一产品用户：

我公司生产的TYW-8、TYW-10、TYW-14A无油空压机均为三相电（380V），机器对电压要求较高，要求电压足够、稳定。由于一些国内地区电压不稳或某时间段用电量激增造成电压起伏、会造成机器保险丝熔断等一系列问题，对机器本身也可能造成损毁。所以，请用户在使用以上大功率无油空压机时能够根据实际情况加装稳压设备，以保证安全使用。

同时TYW-8、TYW-10、TYW-14A无油空压机的接线方式有所不同，请各位用户仔细观看公司产品演示视频后再请专业电工进行电路、线路的改造或接线。视频演示链接为：http://v.youku.com/v_show/id_XNzExMzUzNTA0.html

以下内容各位用户可以通过QQ、微信、电子邮件等方式向公司客服提取电子版格式。

无油空压机保养、维修知识
随着环保科技的进步，这种节能环保、稳定耐用的低噪音无油空气压缩机，在工业制造、实验分析、科技通讯、石油化工、环保能源、医疗保健、航天科技、印刷等众多行业中得到广泛应用。因此，关于静音无油空气压缩机的日常维护和一般故障维修问题越来越受到用户的重视。现将有关静音无油空气压缩机保养及维修知识整理如下，以供同一牌产品的用户参考。

1、 购买前的选择。选择品质好的、适合设备要求的使用起来麻烦就会少很多。
1.1建议用户选择像艾特机电那样据有技术优势的厂家生产的产品。同时在选择时，应该要求厂家提供尽可能详尽的技术参数，那些参数标识不完整的厂家，缺少了某些技术项目的检测，选择时要慎重。
1.2根据设备需要，选择流量稍大一点的型号，可以避免机器疲劳运转。增加机器的使用寿命。

2、  重视日常维护。正确的使用和维护，能够延长空气压缩机的使用寿命，避免或减少故障的发生。
2.1、静音无油空气压缩机本身不含任何油性物质，切忌添加任何润滑油以及含油的物质。
2.2、严格按照空气压缩机上的标定的电压、频率、额定的负荷工作，效果会更佳、更安全。
2.3、下班不使用时，养成及时切断电源的习惯。移动空气压缩机或连接其它设备时，必须要切断电源。
2.4、一定要按出厂时设定的压力范围内操作（一般出厂最大压力设定为8 Bar，安全卸压8.8Bar）,否则会有储气罐爆炸的危险。（需要特殊压力的，请联系厂家定制）
2.5、注意电源电压与空气压缩机铭牌标识的相符。电源电压高于空气压缩机的适用电压时，有可能引发人身事故并损毁空气压缩机，电源电压低于空气压缩机适用电压时，会引起启动不良，甚至损坏马达。
2.6、应根据使用情况及时清洗滤清器，定期检查附件、电缆线，损坏立即更换。应保持机器清洁干爽不沾油污，这样才能充分发挥其性能。空气压缩机不使用时，应放掉储气罐内的空气、排掉储气罐内污水，存放于干燥的环境中。
2.7、及时排掉储气罐内污水，建议一周应该至少排放一次。
2.8、正确的使用环境：空气压缩机正常使用环境在5℃--40℃，不得放置在未经遮挡的场所，勿在潮湿和阴暗的地方工作，严谨在存放易燃易爆液体气体和多灰尘、多挥发性气体的场所工作。保持环境整洁，避免不必要的事故发生。
2.9、请定期适当地检查及更换进气过滤器（消音器），一般操作300小时后做一次检查，用户视使用情况自行决定检查频率。保持过滤器（消音器）清洁可避免大部分的故障，不清洁的过滤器可降低压缩机的性能和压缩机的使用寿命。

3、一般故障及其排除。
3.1常见故障说明：
A、空气压缩机不停工作，但供气还是不足，空气压缩机工作，让储气罐有点压力时停机。用耳听空气压缩机各外接管道，储气罐上空气压缩机供气管道，单向阀.安全阀，压力开关等联接处有否漏气声。如排除上述问题那么可能是机头皮碗磨损或超过额定流量，机器超负荷工作了。至于皮碗损坏就得换皮碗了，一般皮碗寿命在3年左右。
B、空气压缩机间歇工作，供气不足。此故障原因是：a 电压不足。启动有嗡嗡响声。如观查此时运行电流过大。无油机头工作最低电压为200V，低于此电压机头就难以起动，频繁的启动会造成机头温度升高。最终电路保护停机。直到温度下降又开机。对于经常性出现电压波动的地区，建议加装自动稳压器。b启动电容漏电。漏电时压缩机头还可启动，只是转速慢了电流大了，由于电流大，造成机头发热快，很快机头就保护停机。此问题换一个新的即可，但要注意UF数要相同，过大过小都不好。
C、空气压缩机每次工作都要把储气罐的气压放到零气压后才能启动工作。否则不能启动，通电时可看到机头转得很慢，有嗡嗡响声。电流也大．这是因为单向阀堵住了，其位置一头接机头出气管（或叫高压管）另一头接储气罐，有三个出口。它的作用是让机头打出的气体只能进气罐而气罐的气体不能出来，其内部是一弹簧和一胶片。如脏东西卡住胶片，就造成反向漏气，那么机头二次启动就会给高压压住不能启动。解决方法是用板手将单向阀后的阀盖打开请洗后原样装回即可。
D、空气压缩机能工作，但噪因明显比原来大。 这种现像在排除机上配件是否松动后再检查一下运行电流是否正常。如正常，一般都是机子使用有些年头了，无油空气压缩机放置环境应尽量远离尘土飞扬地方，定期拔掉电源后用高压空气吹掉表面及二头扇叶内的尘土，噪音过大是由于四个电机轴承被尘土磨损，相应皮碗也会受到影响。更换需要专用无油空气压缩机的工具和配件。

4、静音无油空气压缩机应用范围
静音无油空气压缩机可广泛用于任何需要清新清洁的压缩空气的行业，但介质必须是空气，在任何情况下都不可以用于抽吸易燃和易爆气体或在含有这些气体的环境中操作。不可用于抽吸液体、微粒、固体和任何含有易爆,易燃的物质。

由于公司上班时间为上午8:30到下午17:00，电话客服值守有所不足，为此，公司开通了微信平台：

客服微信号为：sztyjd，或者直接扫一扫：

客服微信会不定期共享很多使用心得以及公司近况，同时，公司保证微信客服全天值守12小时，从上午8:00到晚上20:00，均有客服人员值守，为用户处理问题。

为了方便客户使用和更加了解公司产品，同一公司制作了一整套空压机的使用、维护、维修的视频影视资料，已经在优酷上线。请各位客户点击：http://i.youku.com/sztyjd 进入观看。

关于无油空压机使用压力

本公司所生产和销售的无油空压机运行中的使用压力均为：0.45mpa---0.75mpa

(除TYW-1A外)，其技术参数中的“0.1—0.80mpa”是可根据用户要求由我公司经调试实现的，严禁用户自行调试！技术参数中的“最大工作压力：1mpa”是指整机的安全工作耐压指标。如用户欲需运行压力为0.75mpa以上的需与我公司提出要求，作为“特制产品”安排。

同一机电有相应的经销商合作制度，请符合基本条件的、有合作意向的商家直接与我们联系、洽谈。请勿轻易相信外界的代理、权限等信息，经销商合作的权限、范围等决定权力仅同一机电总公司拥有，其他均为假冒，请勿上当受骗。

为了最大范围的保护使用同一机电低噪音无油空压机产品客户的权益，同一机电将于2010年十月中旬开始使用“产品ID卡”。该卡与每台产品一一对应，内含该产品的基本信息及编码信息，达到“一机一卡”的目的。届时请客户妥善保管，维保时只需要出示此卡即可。